Este lugar está súper cerca de la playa y el personal es muy amable y acogedor.

El hotel es muy acogedor , de una arquitectura muy interesante que hace que uno se sienta parte de la naturaleza. La comida excelente. Me senti muy comoda.

Todo!!!.. me sentí muy en casa, con una vista maravillosa, con muy buena atención, muy buena la comida, el desayuno, el personal!... te ayudan a coordinar todo para ir a buscarte a punta arenas, etc. vuelvo encantadisima!

Este lugar ofrece habitaciones modernas con vistas, un desayuno delicioso con tocino y una gran vista, además de un personal extremadamente amable.

Vistas a las montañas, y servicios excepcionales.

La arquietectura exterior e interior. Sobrio y sencillo podria decir rustico-chic. el personal muy atento e interesado. Grato y acogedor, el restaurant excelente. la mejor calidad a un precio bueno.

Para el diseño y el concepto arquitectonico vanguardista y amigable la entrada aparece como pobre en relacion a todo lo demas, es lo unico qeu yo me atreveria a sugerir.lo demas 10 puntos.

El servicio al cliente es genial. La habitación está muy bonita y actualizada, y el desayuno es riquísimo. El personal es súper atento y amable, siempre con una sonrisa en la cara. La ubicación es perfecta, alejada del bullicio, en lo alto de una colina. 🏞️

El diseño del hotel, la forma en que se integra en el terreno. El diseño del restaurante, sus vistas y luminosidad. La paz y tranquilidad del lugar; es un hotel perfecto para descansar después de unos días de trekking.

La iluminación de la habitación; no está conseguida, los puntos de luz no están a la altura del diseño de la habitación. Su ubicación requiere de un paseo de unos 20 minutos para llegar al centro de Puerto Natales (aunque esto puede ser una ventaja, según se mire)

Sirven bebidas deliciosas en el bar principal, y el servicio allí es excelente. El edificio es bonito, la habitación bien equipada y bellamente decorada.

Me ha gustado mogollón el hotel y todo lo que tenía que ofrecer. Todos eran profesionales y serviciales. Ubicación: el hotel estaba en las inmediaciones del mar y del jardín y de un restaurante. Además, estaba en la bahía. El bar principal fue una deliciosa sorpresa.

Uno de los mejores hoteles en los que he estado. Realmente espectacular.

Absolutamente nada, todo realmente bueno.

Nos encantó el hotel, gran diseño arquitectonico respetuoso con el entorno, estupendo diseno interior y muy acogedor, la cocina muy buena (los canelones de chupe de centolla son de vicio!!!) El personal muy diligente y atento.

Quizà lo unico que faltó es algun servicio adicional tipo spa, con algun sauna y masajes luego de los agotadores tours que se hacen

Buen diseño arquitectónico, ducha espectacular, habitaciones cómodas, personal amable, vistas impresionantes, desayuno completo.

No me puedo quejar de nada.

Su ubicación, el silencio, su arquitectura, la sala de baño, la vista, parcialmente la atención del personal, la higiene,

Falta urgente climatización en las habitaciones y la sala del comedor, termo eléctrico de leche caliente con más capacidad, revisar las recetas del risotto y los canelonis de centolla, aparentemente tienen mucha crema o algo que satisface muy rápido, instrucción a la recepcionista quien no tiene respuestas básicas como la anulación de una noche, un supervisor general del hotel a quien dirigirse, información turística más profesional, material turístico : planos, indicación de rutas............, reubicación del jacussi con más independencia para usarlo a cualquier hora, ésto tiene relación del valor & calidad, reubicación de las chapas de puerta de las habitaciones, los nudillos de la mano topan con el marco de la puerta, evaluar proyecto de piscina temperada, es conveniente para los días de lluvia y las llegadas de los pasajeros después de un largo día, el valor que se cobra lo amerita.

El hotel era un buen sitio para, además gozaba de una zona muy tranquila, a pocos pasos de una ladera, de restaurantes y del centro de la ciudad. Una habitación de buen tamaño y lo suficientemente espaciosa con una decoración fantástica. La ubicación era increíble, podía usar su parking gratis en la propiedad. El bar principal era bueno y el personal super amigable y excelentemente complaciente. Una estancia estupenda.